트리스트 - 서비스 이용약관

서비스 이용약관

제 1조. 목적

본 약관은 Treest에서 제공하는 Treest 서비스의 이용과 관련하여, 회사와 회원 간의 권리, 의무, 책임사항 및 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2조. 용어의 정의

이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 아래와 같습니다.

"Treest"는, 애플리케이션 및 관련 웹사이트를 통하여 제공되는 데이팅 및 소셜 네트워킹 서비스를 의미합니다.
"회사"라 함은, Treest 서비스를 제공하는 사업자 Treest를 의미합니다.
"이용자"라 함은, 본 약관에 따라 이용 계약을 체결하고, Treest가 제공하는 서비스를 이용하는 회원을 의미합니다.
"잎"은, Treest 서비스 내에서 사용할 수 있는 재화 단위입니다.

제 3조. 약관의 효력과 변경

본 약관은 서비스 이용자와 체결되며, 효력은 가입 시점부터 발생합니다. 회사는 필요한 경우 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 내용은 서비스 내 사전 공지하고 적용됩니다. 변경 후 계속해서 서비스를 이용하는 것은 변경된 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다. 사용자는 정기적으로 약관을 확인하여 변경 사항을 숙지해야 하며, 변경에 대한 이의가 있을 경우 회사에 거부 의사를 표시하고 회원 탈퇴를 할 수 있습니다.

제 4조. 약관 외 준칙

회사는 서비스와 관련하여 약관의 세부사항에 대하여 운영정책을 둘 수 있습니다.
본 약관에 명시되지 않은 사항은 전자거래 기본법, 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 기타 관련 법령의 규정 및 운영정책에 따릅니다.

제 5조.회원에 대한 통지

회사가 이용자에 대해 통지가 필요한 경우, 본 약관에 별도의 규정이 없는 한 이용자가 회사에 제공한 이메일, 휴대전화번호(SMS 포함), 어플리케이션 내 푸시 알림 등의 수단을 사용할 수 있습니다.
회사는 이용자 전체를 대상으로 하는 통지인 경우 서비스 내의 공지 게시판 등에 게시함으로써 제 1항의 통지를 갈음할 수 있습니다. 다만 이용자에 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 제 1항의 통지 방식을 사용합니다.
이용자는 회사에 실제로 연락이 가능한 이메일, 휴대전화번호 등의 정보를 제공하고, 해당 정보들을 항상 최신으로 유지하여야 하며, 회사의 통지를 확인해야 합니다.
회사는 이용자의 연락처 변경 후 미갱신으로 인해 개별 통지가 어려운 경우, 제 2항의 본문의 공지를 함으로써 개별 통지한 것으로 간주합니다. 이용자가 제 3항의 의무를 준수하지 않아 발생한 불이익에 대하여는 보호받지 못합니다.

제 6조. 이용 계약의 성립

이용 계약은 회원가입 양식을 작성하여 제출함으로써 성립됩니다. 회원가입 양식은 개인정보 및 서비스 이용에 필요한 정보를 포함하며, 회사는 이를 검토한 후 승인 또는 거부할 수 있습니다. 이용자는 제출한 정보의 정확성과 신뢰성을 보장해야 하며, 허위 정보 제공 시 이에 따른 책임을 집니다. 회사는 회원 가입 신청에 대한 승인 여부를 결정하며, 부적합한 경우 승인을 거부할 수 있습니다.

제 7조. 이용 규칙

이용자가 아래의 규칙을 어길 경우 회사는 경고, 제재, 계정 정지 등 서비스의 원활한 운영을 위해 필요한 조치를 취할 수 있으며, 이에 대한 책임은 이용자에게 있습니다.

타인의 개인정보와 사적인 내용을 무단으로 공개하거나 남용해서는 안 됩니다.
혐오스러운 내용, 욕설 및 폭력적 언어를 사용하거나 부적절한 콘텐츠를 남용해서는 안 됩니다.
다른 회원들에게 불쾌감을 줄 수 있는 사진이나 아이디, 인터뷰 응답을 작성해서는 안 됩니다.
불법적 활동, 광고, 스팸 메시지 전송을 금합니다.
만 18세 이하의 미성년자는 이용이 제한됩니다.

제 8조. 구매 및 환불

서비스 내 유료 상품 구매시 해당 가격이 청구되며, 구매 후 즉시 서비스 이용이 가능합니다.
회사는 이용자가 부정한 방법을 통해 충전 및 결제한 재화에 대해서는 이를 취소하거나 환불을 제한할 수 있습니다.
환불은 구매 후 7일 이내에 요청해야 하며, 해당 기간을 초과한 경우 환불이 불가합니다.
환불 접수 시 회사는 이용 내역 등을 검토 후 환불 여부를 결정하며, 부분적인 환불 또는 처리 수수료 등 차감이 발생할 수 있습니다.
회원이 직접 탈퇴하거나, 회원의 귀책 사유로 인하여 탈퇴 되는 경우, 회원이 소유한 재화는 자동으로 소멸됩니다.
이용자가 이용약관을 위반함으로 인하여 이용정지 조치되는 경우, 회사는 이로 인해 발생한 내용에 대해 환불 및 보상을 하지 않습니다.
회사와 이용자 간 발생하는 분쟁은 전자거래 기본법 제 32조에 의거하여 설치된 기관인 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.

제 9조. 회사의 의무

회사는 지속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위해 최선을 다합니다.
회사는 회사가 정한 약관 및 운영정책 혹은 법령을 위반하는 이용자를 강제 이용 중단 조치하거나 관계 법령에 따라 법적 절차를 진행할 의무를 가집니다.
회사는 개인정보 보호법 등 관계법령에 따라 이용자가 서비스 이용 신청 시 기록한 개인정보, 이후에 추가로 기록한 개인정보 및 서비스 이용 중 생성되는 개인정보를 보호합니다.
회사는 이용자에게 정기적으로 당사의 서비스 내용 및 이용 정보를 전달합니다. 특히 서비스 내용과 관련하여 호감 표시 및 메시지 전달 시, 회사는 이를 이용자에게 SMS 또는 어플리케이션 내 푸시 알림 등을 통해 그 정보를 발송합니다. 단, 이용자가 회사의 고객센터 등의 경로를 통하여 이에 대한 수신 거부 의사를 표시한 경우 회사는 이를 발송하지 않습니다.
회사는 이용계약의 체결, 계약사항의 변경 및 해지 등 이용자의 계약 관련 절차 및 내용에 있어 이용자에게 편의를 제공하도록 최선을 다합니다.

제 10조. 이용자의 의무

이용자가 직접 입력한 개인정보는 진실하여야 하며 만일 이용자가 허위 기타 부정한 정보를 입력하여 다른 이용자에게 피해가 발생할 경우 그에 대한 민형사상의 책임을 포함한 일체의 책임은 이용자 본인에게 귀속됩니다.
회사는 이용자가 등록한 성별, 나이, 거주지, 기관(회사) 등 정보에 대한 보증을 하지 않습니다. 또한 이용자 간 연락 및 만남 시 발생한 문제의 책임은 전적으로 이용자에게 귀속되므로 신중하게 검토한 후 서비스를 이용해야 합니다.
이용자는 항상 Treest의 공지 내용 및 이용 규칙을 숙지해야 합니다. 위 의무를 성실하게 이행하지 않음으로 발생하는 문제에 대한 책임은 이용자에게 귀속됩니다.
이용자는 아래 각 호에 해당하는 행위를 해서는 안 됩니다.
- Treest 이용자의 개인 정보를 부당하게 취득하는 행위
- 서비스를 해킹하는 등 정상적인 운영을 어렵게 하는 행위 (디도스 공격 등)
- 타인의 사진, 휴대전화정보, 개인정보 등을 도용하는 행위
- 공공질서, 미풍양속을 저해하는 저작물을 등록 또는 유통하는 행위
이용자가 본 약관을 위반하거나, 기타 대한민국 관계 법령에 위반하는 행위를 한 경우, 이용자의 권한이 박탈될 수 있으며, 이에 대해 회사는 이용자에게 어떠한 보상도 하지 않습니다.

제 11조. 이용 계약의 종료

Treest는 다음과 같은 조건을 이용 계약의 종료 조건으로서 인정합니다.

이용자의 자의에 의한 서비스 이용 중단 요청(회원탈퇴 등)
이용자의 의무를 성실하게 이행하지 않거나 운영정책에 위배되는 행위를 한 이용자에 대해 회사는 경고 조치 후 법률이 허용하는 한도 내에서 임시 서비스 중단 및 영구 서비스 중단 조치를 할 수 있습니다.
이용자의 최근 활동이 확인되지 않거나, 지속적인 이용 계약의 이행이 어렵다고 판단될 경우, 임의로 매칭을 중지처리할 수 있습니다.
이용 계약을 해지 또는 회원 탈퇴하는 경우, 회사는 개인정보 처리방침에 따라 이용자의 정보를 보유하는 경우를 제외하고, 이용자가 가입시 제공했던 개인 정보를 일괄 삭제합니다. 단 해당 이용자와 매칭된 다른 이용자와의 대화 기록 등, 다른 회원의 정상적인 서비스 이용을 위해 필요한 정보는 필요한 범위 내에서 서비스 내에 삭제되지 않고 남게 됩니다.
이용계약 해지 또는 회원탈퇴 후, 일정기간 이내 동일한 계정으로 재가입은 불가합니다.

서비스에 게시된 모든 콘텐츠의 저작권은 회사에 속하며, 이용자는 상업적 목적으로 무단으로 이를 사용할 수 없습니다. 이용자가 게시한 콘텐츠의 저작권은 해당 이용자에게 귀속됩니다. 서비스 이용으로 발생한 모든 책임은 이용자에게 있으며, 다른 이용자와의 상호 작용에서 발생하는 결과에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다. 회사는 적절한 보안 조치를 취하지만, 서비스 이용으로 인한 정보 노출이나 피해에 대한 책임은 사용자에게 있습니다.

제 13조. 면책조항

Treest는 본 서비스에 사실상 또는 법률상의 하자(안전성, 신뢰성, 정확성, 완전성, 유효성, 특정 목적과 부합 여부, 보안 등에 관련된 결함, 오류와 버그, 권리 침해 등을 포함함)가 없음을 명시적으로도 암묵적으로도 보증하지 않습니다. 회사는 고의 또는 중과실이 없는 한, 아래의 경우에 대하여 손해배상 기타 여하한 책임을 부담하지 않습니다.

회사는 운영상 또는 기술상의 필요에 따라 제공하고 있는 서비스를 변경할 수 있습니다. 변경될 서비스의 내용 및 제공 일자 등에 대해서는 회사가 운영하는 홈페이지에 게시하거나 이메일, SMS, 어플리케이션 내 푸시 알림 등으로 이용자에게 통지합니다. 단, 회사가 사전에 통지할 수 없는 치명적인 버그 발생, 서버기기결함, 긴급 보안문제 해결 등의 부득이한 사정이 있는 경우에는 사후에 통지할 수 있습니다.
회사는 다음 각호에 해당하는 경우 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 중지할 수 있습니다.
- 전쟁, 사변, 천재지변 또는 국가 비상사태 등 불가항력적 사유가 있는 경우
- 정전, 제반 설비의 장애 또는 이용량 폭주 등으로 정상적 서비스 이용에 지장이 있는 경우
- 회사의 제반 사정으로 서비스를 할 수 없는 경우
이용자는 서비스 전부 혹은 일부의 종료 시 사용 기간이 남아 있지 않는 유료 부가서비스 대하여 배상을 청구할 수 없습니다. 무료로 제공된 영구 이용 가능 유료 부가서비스의 경우, 서비스 중단 공지 시 공지된 서비스의 종료일까지를 해당 부가서비스의 이용 기간으로 봅니다.
회사는 기간통신 사업자가 전기통신 서비스를 중지하거나 정상적으로 운영을 하지 못해 발생하는 문제에 대하여 책임이 면제됩니다.
회사는 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대한 책임을 지지 않습니다.
회사는 이용자가 회사의 서비스 제공으로부터 기대되는 이익을 얻지 못하였거나, 서비스 내용을 숙지하지 못하여 발생하는 손해 등에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
회사는 이용자가 작성한 개인정보 및 프로필 대해 신뢰도 및 정확도 대한 책임을 지지 않으며 이로 인해 발생한 정신적, 물질적 손해 등의 피해에 대한 책임이 면제됩니다.
회사는 이용자의 서비스 이용에 필요한 서버의 보수로 인한 교체, 일시 정지, 개편 작업이 발생할 경우에는 서비스 중지에 대한 책임이 면제됩니다.
이용자가 서비스 중인 홈페이지의 공지사항 등을 확인해야 하는 의무를 게을리하여 그 내용을 숙지하지 못하여 발생하는 문제의 책임은 이용자 본인에게 있습니다.
회사의 사이트에 배너 광고 등으로 게재된 외부 사이트 주소로 링크된 곳에서 발생하는 현상에 대해 회사는 어떠한 통제권도 가지지 않으며 해당 사이트의 운영정책에 따릅니다. 이로 인하여 발생하는 문제에 대한 책임은 해당 사이트와 이용자 본인에게 있습니다.
회사는 이용자가 본 약관 규정을 위배하여 발생한 손실에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
이용자가 공개를 허락한 자료에 대해 발생되는 모든 문제에 대해서는 회사의 책임이 면제됩니다. Treest는 온라인 공간을 통해 이용자의 프로필을 매칭 상대에게 전달합니다. 이용자 및 상대 이용자의 고의 또는 과실로 인해 이용자의 프로필이 무단 저장되거나 무단 유출되는 것에 대해서 어떠한 책임도 부담하지 않습니다.
회사의 동의 없이 제3자에게 이용자의 권한을 판매 및 양도하거나 제3자에게 이용하도록 하여서는 안 됩니다. 이를 위반하는 경우 이용자 자격 박탈 및 민사 청구 및 형사상의 고소 또는 고발이 가능합니다. 또한 이로 인한 모든 피해는 불법으로 이용자 권한을 판매/양도한 이용자에게 귀속됩니다.
이용자 간 혹은 이용자와 제3자 상호 간의 온라인 및 오프라인상에서 이루어진 행위에 대해서는 이용자 본인에게 책임이 있습니다.

부칙

본 약관은 2024년 1월 3일부터 시행됩니다.